LAURA – mehr als ein Chatbot

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Chatbots können heute schon eine Vielzahl von Aufgaben
übernehmen. Zum Beispiel geben sie mir Infos, die ich brauche.
Statt bei Google oder im Bücherregal zu suchen, frage ich doch
lieber einen Chatbot. Doch einen größeren Mehrwert liefern
Chatbots, wenn sie mit den Systemen interagieren und Kundendaten
vorqualifizieren, Reservierungen vornehmen, die Bezahlung
abwickeln oder eine Sendungsverfolgung anbieten.

Leon berichtet aus einem Projekt bei der bavOnline, in dem LAURA
entworfen und entwickelt wurde.

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Buchempfehlung Aufbau und Anwendungsmöglichkeiten von autonomen
Sprachassistenten
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Wir digitalisieren die betriebliche Altersvorsorge (bAV) und
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aktuelle Entwicklungen im Umfeld der Künstlichen Intelligenz.