Teil 1/2: Jens-Michael Peters (CEO Eprimo) im Gespräch mit René

Paradebeispiel einer Transformation (1/2)


Ein außergewöhnliches Interview, das wir auf zwei Teile erweitern
durften: Jens Michael Peters ist CEO von eprimo. Es sind die
richtig großen Themen, die er uns mitgebracht hat. Veränderungen
in unserem Umfeld wirken auf unsere Organisationen. Anzahl und
Frequenz disruptiver Ereignisse nehmen zu, Corona, Energiekrise,
nun der Krieg in der Ukraine. Aber wie stellen wir uns mit
unseren Unternehmen darauf ein, Was sind die Faktoren, auf die es
bei der Transformation ankommt?


Eprimo ist ein vergleichsweises junges Unternehmen, welches seit
nunmehr knapp 15 Jahren grüne Energie an seine mehr als 1,7mio
Kunden in ganz Deutschland liefert. Energiewende und
Digitalisierung haben in den letzten Jahren weiter an Bedeutung
gewonnen und wirken durch disruptive Ereignisse wie Corona oder
auch die weltweite Energiekrise noch dynamischer auf alle
Unternehmen, insbesondere des Energiesektors. So ist
beispielsweise die Nutzung des digitalen Kundenservices auf
mobilen Endgeräten mehr als verdoppelt und zwar in nur 18
Monaten.  An den Märkten sind die Preise für Energie
innerhalb der letzten Monate um ein Vielfaches gestiegen, dies
anhaltend bei hoher Volatilität. Orientierung bei gleichzeitig
hoher Reaktionsgeschwindigkeit sowie Resilienz sind die
Erfolgsfaktoren. Eprimo versteht diese Herausforderungen als
Transformationsimpulse, als Gelegenheit, sich mit und für seine
Kunden weiterzuentwickeln und zu wachsen. Eine zentrale Rolle
dabei spielt eprimos  purpose „Grüne Energie für alle,
individuell einfach und günstig“.


Rene Esteban spricht mit Jens Michael Peters über Kundenwünsche
im Zeitalter von Energiewende und Digitalisierung. Purpose, Ziele
sowie Ownership und persönliche Entwicklung sind die Stichworte
dieser Folge Teil eins.


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