#01 Die Frage nach dem Warum

Die Frage nach dem "Warum" kann einen sinnstiftenden Zweck für
das Unternehmen liefern. Sie kann sowohl das Handeln der
Mitarbeitenden, aber auch das eigene Handeln beeinflussen. Die
Firma Edding liefert dazu ein Beispiel. Das EFQM-Modell stellt
den sinnstiftenden Zweck an den Ausgangspunkt jedes Unternehmens.
Gliederung dieser Folge:



Unternehmensführung: Was stellen Sie her? Wie machen Sie
dies? WARUM tun Sie dies?




Beispiel an Hand der Firma Edding




Motivation der Mitarbeitenden durch eine Antwort auf die
Frage WARUM




Eigenes Handeln an dieser Frage ausrichten




Das EFQM-Modell


Unternehmensführung



Was ein Unternehmen oder eine Abteilung tut, lässt sich
häufig leicht beantworten.




Wie diese Leistung erbracht wird, hat etwas mit Prozessen und
Qualität zu tun.




Warum dies getan wird, kann oft schwer beantwortet werden.




Dies ist aber wichtig, um einen inspirierenden
Unternehmenszweck zu definieren.


Beispiel Edding



Edding ist bekannt für hochqualitative Marker.




Edding will Menschen ermöglichen, Botschaften auf Oberflächen
darzustellen.




Daher wurde Legamaster mit aufgenommen; die digitale Form, um
Botschaften darzustellen




Über ein Tatoo-Studio können Botschaften auch auf der Haut
dargestellt werden.


Mitarbeitende



Wer nur arbeitet, weil er/sie Geld verdienen möchte, wird
kaum sehr motiviert sein.




Was hergestellt wird, ist den Mitarbeitenden meistens klar -
nicht immer.




Wie es getant wird, müssen Mitarbeitende wissen, um es gut
tun zu können.




Eine inspirierende Antwort auf die Frage nach dem Warum kann
sehr motivierend sein.


Eigenes Handeln



Wenn das eigene Handeln immer danach ausgerichtet wird, warum
man etwas tut, dann wird es effektiver und effizienter.




Beispiel Veränderungsmanagement




Was als Veränderung eingeführt wird, wird häufig gut
erklärt.




Wie dies getant werden soll, ist über ein gutes Change
Management abgedeckt.




Warum wird eine Veränderung benötigt? Um Risiken zu
vermeiden? Um Leistungsfähigkeit zu verbessern?




EFQM Modell



Sinnstiftender Zweck: Weshalb ist Ihre Tätigkeit wichtig?




Dabei sollte der nachhaltiger Nutzen für Interessensgruppen
berücksichtigt werden.




Dabei geht es auch um die Verantwortung im Ecosystem.




Der Sinnstiftende Zweck sollte den Handlungsrahmen vorgeben.




Daraus ergibt sich die Vision: Was möchten Sie langfristig
erreichen?




Die Vision ist ein Wegweiser für Entscheidungen.




Strategie bedeutet dann, wie Sie die Vision umsetzen


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