#153 Stammkunden im Fokus

#153 Stammkunden im Fokus

Viele Unternehmer sind auf der Suche nach Neukunden. Am liebsten würden sie auf dem Silbertablett serviert bekommen. Dabei vergessen sie oft die, die sie schon einmal bedient haben. Manche nennen sie Stammkunden, manche nennen sie Bestandskunden....
16 Minuten

Beschreibung

vor 1 Jahr

Viele Unternehmer sind auf der Suche nach Neukunden. Am liebsten
würden sie auf dem Silbertablett serviert bekommen. Dabei
vergessen sie oft die, die sie schon einmal bedient haben. Manche
nennen sie Stammkunden, manche nennen sie Bestandskunden.


Nicht jeder Bestandskunde ist auch gleich ein Stammkunde, der
regelmäßig bestellt. Wenn er jedoch gut betreut wird und ein
Produkt oder eine Dienstleistung auch öfter als einmal benötigt
wird, kann man ihn mit guter Betreuung zu einem Stammkunden
machen.


Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in dieser Episode von ins
Gespräch kommen mit unser erfahrenen Telefon Experten Renate
Witt-Frey.


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Und immer ist am Ende das individuelle Üben und Ausprobieren im
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