047 - Menschen - Miese Laune, miese Marke?

Was tut es einer Marke, wenn einer ihrer Protagonisten einen
schlechten Tag hat? Christian Schröder war mal wieder mit der Bahn
unterwegs und wurde nicht ganz so freundlich behandelt, wie er es
von der Zugbegleitung erwartet hat. Dies nehmen wir zum Anlass für
ein sehr vielfältiges Gespräch über Unternehmen, Marken, deren
Mitarbeiter und was deren Professionalität und Freundlichkeit für
Auswirkungen haben kann, wenn sie mal nicht gegeben ist. Das
Medienereignis der Woche: Der RTL Jahresrückblick mit Thomas
Gottschalk und Karl-Theodor zu Guttenberg. Klarer Fall von
Durchfall:
https://www.focus.de/kultur/kino_tv/rtl-jahresrueckblick-faellt-gnadenlos-durch-gottschalk-habens-verkackt_id_180447829.html
Autoren/Sprecher: Christian Schröder:
https://www.linkedin.com/in/christianschroederwdrmg/ Christian
Kaeßmann: https://www.linkedin.com/in/plan-christian-kaessmann/
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Sprecherin: Britta Becker-Lammert: www.britta-becker-lammert.de
Musik: Marcus Maletz, ANY EVER / Castlefield Studios -
www.anyever.de