#ueberdentellerrand - Digitale Transformation auf dem Vormarsch: Die neue Rolle von Social Media in der Customer Experience

Unser Thema heute: Digitale Transformation auf
dem Vormarsch: Die neue Rolle von Social Media in der Customer
Experience


 


Links:


„Die neue Rolle von Social Media in der Customer Experience“:


https://onlinemarketing.de/social-media-marketing/neue-rolle-social-media-customer-experience?utm_campaign=Bundle&utm_medium=referral&utm_source=Bundle


„Die Zukunft der Live-Kommunikation“:


https://www.esb-online.com/business-guides/artikel/die-zukunft-der-live-kommunikation/


„Händler müssen die Technologiehoheit zurückgewinnen“:


https://etailment.de/news/stories/Digitale-Transformation-Haendler-muessen-die-Technologiehoheit-zurueckgewinnen-23377


„Unternehmen vergessen ihre Mitarbeiter bei der Transformation“:
https://www.springerprofessional.de/personalentwicklung/transformation/unternehmen-vergessen-ihre-mitarbeiter-bei-der-transformation/18815600


„Livestream-Shopping: Teleshopping für die Gen Z“:


https://t3n.de/magazin/livestream-shopping-teleshopping-250324/


„Der Einsatz von Social Media im B2B Customer Experience
Management“


https://www.marconomy.de/der-einsatz-von-social-media-im-b2b-customer-experience-management-a-772194/


„Why Customer Experience on Social Media Is Important“


https://www.socialbakers.com/blog/why-customer-experience-on-social-media-is-important


„Customer Experience: Warum Social Media so wichtig ist – Teil 1“


https://www.sitel.com/de/blog/customer-experience-warum-social-media-wichtig-ist-teil-1/


„Customer Experience: Warum Social Media so wichtig ist – Teil 2“


https://www.sitel.com/de/blog/customer-experience-warum-social-media-wichtig-ist-teil-2/


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