#126 - Marius von Fileee - Der Weg zu 200.000 Kunden

In der heutigen Episode ist der Marius von Fileee zu Gast. Fileee
ist ein Dokumentenmanagementsystem (DMS) für Privatpersonen und
Geschäftskunden. Mit Fileee kann man alle seine Dokumente
übersichtlich auf einer Plattform verwalten. Dazu scannt man seine
Dokumente oder importiert Digitale. Die Dokumente werden dann mit
einer KI automatisch sortiert und man muss sich nicht länger mit
Papierkram und Ordnern herumschlagen. Marius erklärt uns, wie er
seit 2011 über 200.000 Kunden für sich gewinnen konnte. Dabei geht
er zunächst auf die ersten 5 Jahre ohne jegliches Onlinemarketing
ein. Wie konnten sie damals auch ohne digitales Marketing organisch
wachsen, wie genau hat das Belegen von digitalen Kanälen ihr
Wachstum beeinflusst und welche Kanäle waren am Ende die
Ausschlaggebenden? Er erklärt uns, wie Fileee sich durch ein
kontroverses physisches Produkt - der fileeeBox - von Konkurrenten
abheben und gleichzeitig Tausende Verkäufe erzielen konnte.
Zusätzlich unterhalten wir uns über E-Mail-Marketing, KPI basiertes
Arbeiten und einem TV-Auftritt sowie den Traffic, den dieser
einbringen konnte. Zuletzt reden wir darüber, wie Marius einen
eigens konzipierten Chatbot für Onboarding, Activation &
Referral nutzt (fileee Conversations).