010 Aus veraergerten Kunden richtig wütende machen!
Wer seine Kunden richtig wütend machen will, der sollte diese Folge
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10 Minuten
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Beschreibung
vor 1 Jahr
Ja, es ist nicht so schön, wenn ein Kunde wegen deinem Produkt
oder deiner Dienstleistung verärgert ist. Wie du ihn dann aber
durch (un)cleveres Verhalten so richtig wütend bekommst, das sage
ich dir in dieser Folge vom Business Rodeo.
Und mal ohne Sarkasmus, was sind die 3 schlimmsten Fehler in der
Reklamationsbehandlung und welche Chancen liegen für dich darin?
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