#175 - Mit Customer Loyalty Analytics deine Kund:innen bei Amazon besser verstehen und binden

Wolltest du auch schon immer deine Amazon-Kund:innen voll
durchdringen? Das ist jetzt möglich! Amazon hat nämlich das
Customer Loyalty Analytics Dashboard released. Wann es nach
Deutschland kommt, wie das Dashboard aussieht und welche
Möglichkeiten du künftig haben wirst, erklären dir Florian und
Mareike – nach langer Zeit mal wieder im Doppelpack


Alle Themen der Episode im Überblick: 


Intro (00:00 - 02:05) 

Amazon News der Woche (05:35)

Warum ist Kundenbindung so wichtig? (07:39)

Neues Dashboard in Brand Analytics: Customer Loyalty
Analytics (09:38)

Gibt es das Dashboard auch schon in Deutschland? (14:55)

So kannst du auf das Customer Loyalty Dashboard zugreifen
(16:10)

Brand Ansicht in Customer Loyalty Analytics (17:03)

Segment Ansicht im Dashboard (28:50)

Customer Lifetime Value (CLV): Was sindisst deine Kund:innene
Wert? (32:18)

Zwischenfazit und Einschätzung von Florian & Mareike
(37:00)

Du bist dran: Die Hörerfrage (25:04)

Zusammenfassung und Fazit (43:17)



Links & Ressourcen:


Dein Amazon Sponsored Brands Guide 

Wie kaufen Kund:innen auf Amazon 

Black Friday: Last Minute Hacks für deine Amazon Ads
Kampagnen



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