Folge 7: Shopping oder Kino?

Der größte Konkurrent des stationären Handels ist der
Online-Handel. So zumindest der allgemeine Konsens.


Aber: Wo Shopping immer mehr zum Unterhaltungsfaktor wird,
konkurriert der stationäre Handel auch mit anderen
Freizeitbeschäftigungen.


 


Was muss der stationäre Handel dem Shopper bieten, um attraktiv
zu bleiben? Das einfache Hinstellen von Waren reicht schon lange
nicht mehr.


Was ist Pflicht, um Erfolg zu haben und was die Kür?