
Support mit Tools, Ideen echten Menschen
Wer heute den Marktbegleitern einen Schritt voraus sein
will, kann sich nicht allein aufs Produkt oder auf die
Dienstleistung fokussieren. Die Kundschaft von heute erwartet
Erreichbarkeit, wenn Fragen auftauchen.
29 Minuten
Podcast
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Beschreibung
vor 3 Jahren
Wer heute den Marktbegleitern einen Schritt voraus sein
will, kann sich nicht allein aufs Produkt oder auf die
Dienstleistung fokussieren. Die Kundschaft von heute erwartet
Erreichbarkeit, wenn Fragen auftauchen. Denn funktioniert etwas
nicht reibungslos, kann dies einem Unternehmen viel Geld kosten.
Die hsp betreibt einen enormen Aufwand, um ihre herausragende
Supportqualität kontinuierlich zu verbessern. [...]
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