#016 Die wichtigsten Fragen für Schlüsselmomente

Neukundenakquise, Preisverhandlungen, Abschlusstechniken. All das
sind Schlüsselmomente des Vertriebs. Und genau in diesen
Situationen hören wir von unseren Kunden häufig Aussagen wie „Ich
habe keinen Bedarf“, „Ihr seid zu teuer“, oder „Macht mir mal ein
Angebot“. Dabei ist es besonders wichtig, auf keinen Fall in eine
defensive Stellung zu verfallen. Denn dies senkt unseren
Handlungseinfluss maßgeblich. Daher solltest Du dir für solche
Fragen und Aussagen bereits vor Gesprächsbeginn Gegenfragen
zurechtlegen, die die Aussagen des Kunden nicht umgehen, sondern
relativieren. Einige Beispiele und mögliche Lösungen werden Dir
in dieser Folge des Agrarpodcasts nahgelegt. Viel Spaß beim
Zuhören!