#111 - Wie Du eine Dienstleistung richtig skalierst

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Marketing haben willst, dann gehe jetzt auf HS-Marketing.de


 


Unternehmer aus dem Dienstleistungssektor schwanken häufig
zwischen zwei Extremen: Sie fokussieren sich zu sehr auf die
Kundenakquise oder zu sehr auf die Kundenbetreuung.


 


Beides funktioniert am Ende nicht.


 


Im ersteren Fall werden so viele Kunden akquiriert, dass diese am
Ende nicht anständig betreut werden können. Im letzteren Fall
reißt der Kundenstrom irgendwann ab und es gibt keine Kunden mehr
zu betreuen. Man muss beide Bereiche stark systematisieren, damit
nicht einer bevorzugt behandelt wird.


 


Ansonsten kann man das Unternehmen nicht hochskalieren. Ein
weiterer wichtiger Faktor ist seinen Kundenkreis zu
homogenisieren. Wenn du dein Unternehmen wirkungsvoll skalieren
willst kannst du nicht für jeden Kunden eine von Grund auf
separat konzipierte Einzellösung anbieten. Das bedeutet natürlich
auch nicht, dass man alle Kunden über einen Kamm scheren sollte.


 


Aber ein gewisses gemeinsames Grundgerüst muss vorhanden sein.


 


 


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Hans Schneider und Harald Müller zeigen dir wie digitales
Marketing richtig


funktioniert und auf was du genau achten musst um dich als Nº1 in
deinem Markt


zu positionieren.


 


 


 


 


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