Einwände sehen, die der Kunde nicht sagt! Interview mit Dirk Eilert

Wie wäre es, wenn du während des Kundengesprächs herausfinden
kannst, was dein Kunde über dein Angebot denkt? Nein, ich spreche
nicht von Gedankenlesen, Hypnose oder sonstiges. Sondern anhand von
Körpersprache und Mimik kannst du versteckte Botschaften deines
Gegenübers entschlüsseln und so dein Gespräch richtig leiten. Hört
sich erstmal komisch an. Was wir jedoch vergessen ist, dass wir
Menschen sehr emotionale Wesen sind. Diese Emotionen zeigen wir
andauernd, nutzen wir aber viel zu selten. Dieses Wissen
faszinierte Dirk W. Eilert, unserem heutigen Gast, dass er sich auf
emotionale Intelligenz und Körpersprache spezialisiert hat. Dabei
entwickelte er seine eigenen Methoden: em-Trace und die bekannte
Mimikresonanz. Ein faszinierendes Interview, wo zwei Experten
gemeinsam über Menschen sprechen. Deine Kunden sind auch Menschen,
also nutze das Verständnis der Mimikresonanz für dein Business.