Verpackung für Dienstleistungen

Die Verpackung hilft beim Verkaufen von Produkten. Das Kennen wir
aus dem Supermarkt. Sieht lecker aus, hat alle Informationen, die
ich brauche, z.B: ist vegan oder lactosefrei. Fühlt sich hochwertig
an? Falls ja bin ich bereit das zu Kaufen. Ähnlich funktioniert es
auch bei anderen Produkten und Dienstleistungen. Die Verpackung
muss den Eindruck erwecken, dass es schmecken wird und sein Geld
wert ist. Dazu ist die Frage wichtig: wo trifft mein Kunde die
Kaufentscheidung. Im Supermarkt? Oder bei mir im Laden? Oder auf
meiner Website bzw. in meinem Online Shop? Oder vielleicht auch bei
mir im Büro, oder wenn ich beim Kunden bin. Oderganz wichtig, wenn
er das Angebot vorliegen hat. In diesen Momenten spielt die
jeweilige Verpackung eine wichtige Rolle. Wie ihr das für euch
nutzen könnt, auch wenn ihr Dienstleistungen verkauft, die
eigentlich im ersten Anschein keine Verpackung haben, erfahrt ihr
in der heutigen Episode.