Wie entstehen Konflikte, wie löst du sie?

Was ist ein Konflikt und warum gibt es eigentlich Konflikte, was
steckt dahinter? Warum sind nicht alle Konflikte lösbar, obwohl du
es gern möchtest? Es gibt zwei großen Gruppen von Konflikten.
Welche sind es und welche Rolle spielt die Empathie bei der
Konfliktbewältigung? Warum können Konflikte auch nützlich und
positiv sein? Im talk inTeam gibt's die Anworten dazu. Viel Spaß
beim Zuhören!