#22 - Wie ein optimales Kunden-Onboarding ablaufen kann

Die Freude ist groß, ein neuer Kunde ist gewonnen. Aber was ist
denn nun alles zu tun? Eine E-Mail mit den Verträgen, das ist
klar. Aber dann? Welche Angaben benötige ich, um den Auftrag
überhaupt abwickeln zu können? Benötige ich vielleicht Passwörter
oder Zugänge? Und was benötigt der Kunde von mir? 



Mal ehrlich: Eigentlich sind das immer die gleichen
Tätigkeiten/Fragen. Deshalb eignet sich hier ein standardisiertes
Verfahren. Und genau darum geht es heute. 



 
Und nun: Viel Spaß beim Zuhören!

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