Episode 28 | E-Government – Innovation und Digitalisierung im Public Sector

Österreich zählt zu den führenden Ländern im Bereich
E-Government. Die Digitalisierung der Verwaltung ermöglicht den
Bürgerinnen und Bürgern sowie Unternehmen eine einfache und
schnelle Online-Abwicklung von Amtswegen. Das Ziel des
E-Governments ist es, den Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen
zu erleichtern, die Effizienz der Verwaltung zu steigern und
Kosten zu sparen.


·         Wie hat sich die Nutzung von
E-Government in Österreich in den letzten Jahren
entwickelt?



·        Welche Dienstleistungen der
öffentlichen Verwaltung können in Österreich bereits online
genutzt werden?



·        Welche Herausforderungen gibt es in
Österreich bei der Umsetzung von E-Government und wie werden sie
angegangen?



·        Wie unterscheidet sich das
österreichische E-Government-System von anderen Ländern und was
kann man von anderen Ländern lernen?



·        Wie wird die User Experience bei der
Nutzung von E-Government-Diensten in Österreich bewertet und
welche Verbesserungen könnten vorgenommen werden, um sie zu
optimieren?



Diese Fragen beantworten Christian Haberl,
Digitalisierungsexperte und CEO von HUMANBRAND, und e-Government
Expertin Daniela Feuersinger im Podcast.