#170 So genau wollen Sie das gar nicht wissen

„So genau will ich das gar nicht wissen. Wer weiß, was da ans
Tageslicht kommt.“ Das sagte mit kürzlich der Vertriebsleiter
eines sehr bekannten Softwareherstellers für Business
Intelligence ganz offen auf die Frage, ob er weiß, was seine
Kunden über sein Unternehmen denken.


Was für eine Einstellung. Und was für ein großer Denkfehler. Denn
für jedes Unternehmen bedeutet es doch einen gewaltigen Schritt
nach vorne, die Zufriedenheit der eigenen Kunden direkt und
ungeschminkt zu erfahren.


Wir bei ATVISIO haben uns dieser Herausforderung immer gestellt
und dabei nur gewonnen. Und heute lege ich für Sie die Ergebnisse
auf den Tisch.


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Der Performance Manager Podcast ist der erste deutschsprachige
Podcast für Business Intelligence und Performance Management.
Controller und CFO erhalten hier Inspirationen, Know-how und
Impulse für die berufliche und persönliche Weiterentwicklung.


Weitere Informationen zu den Machern des Performance Manager
Podcast, Peter Bluhm und Alexander Küpper, finden Sie
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