#93 Empathie gegenüber Pferdebesitzern

Heute möchte ich euch wieder zu einem kleinen Gedankenexperiment
anregen, um eure (Wunsch-)Kunden noch besser zu verstehen. Denn
besonders Pferdeprofis verlieren oft die Tatsache aus dem Auge,
dass sich nicht jeder Pferdehalter den Großteil des Tages mit
Pferdethemen beschäftigen kann.


Also: was für ein Pferdehalter wärst du wohl, wenn du dein Geld
nicht innerhalb der Pferdebranche verdienen sondern einen
40-Stunden-Job in einer ganz anderen Branche haben würdest? 


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