Kritisieren ohne zu verletzen

Feedback wird allzu oft als Kritikäußerung verstanden, in der es
darum geht, was falsch ist und was richtig wäre. Da muss es
geradezu zynisch klingen, wenn es als wertvolles Geschenk
angepriesen wird. Denn wer will schon falsch unterwegs sein? Doch
Feedback ist und kann viel mehr! Sobald du dir klar machst, was du
mit Feedback erreichen willst, wird auch klar, dass es dabei
bestimmte Grundlagen der Kommunikation zu beachten gilt. Die stelle
ich dir in dieser Episode vor, damit dein Feedback zum Geschenk
wird und zu einem wichtigen Faktor, damit du mit deinem Team jene
Erfolge feierst, die ihr euch vorgenommen habt.