Schwierige Nachrichten überbringen

Unangenehme Entscheidungen zu treffen, ist oft schon ein
schwieriger Prozess. Sie dem Team zu verkünden, erscheint vielen
Führungskräften ebenso schwierig und löst Unbehagen aus, wegen der
Angst vor der Reaktion. Du kannst Widerstände zwar nicht gänzlich
vermeiden, jedoch durch eine geeignete Kommunikation die beste
Grundlage dafür legen, dass • dein Team diese Entscheidungen
akzeptiert und • die Motivation, gemeinsam an einem Strang zu
ziehen erhalten bleibt. Wie dir das gelingen kann, darüber spreche
ich in dieser Episode.