Franz Holzer: 3-G-Regel bei Seilbahnen mit SKIDATA | Ep. 13

Franz Holzer ist Geschäftsführer bei SKIDATA in Österreich und
darüber hinaus für das Osteuropa-Geschäft zuständig. SKIDATA mit
Sitz in Salzburg ist weltweit führender Anbieter von
Zutrittslösungen bei Skigebieten, längst auch in anderen
Geschäftsfeldern wie z.B. Parksystemen tätig. Derzeit bereitet
SKIDATA spezielle Anpassungen von Hardware und Software für die
kommende Wintersaison vor, in der für Gäste der Seilbahnbetreiber
die 3-G-Regel gelten wird.


Online-Ticketing wird pandemiebedingt im kommenden Winter eine
ganz wichtige Rolle spielen, wobei Franz Holzer generell sagt,
dass „E-Commerce die Zukunft ist“. Digitale Lösungen wie Zutritt
per Smartphone oder die Integration von Gästekarten werden
bereits umgesetzt. Je höher der – strategisch gut steuerbare –
Anteil des Online-Ticketing, desto mehr kann aus Daten zur
Optimierung und Kundenbindung gewonnen werden.


 


Inhaltsverzeichnis


00:10 Intro


02:31 Begrüßung 


03:05 Zutrittskontrolle mit 3-G-Regel bei der Allianz Arena
München


05:40 Zusammenarbeit mit Fachverband der Seilbahnen


08:53 3-G-Regel bei Seilbahnen im Winter 2021/2022


10:55 Einführung zur Customer Journey beim Besuch eines
Skigebietes 2021/2022


12:57 Online-Ticketing, bevorzugt mittels bereits vorhandener
Keycard (ohne Pick-up)


16:14 Allfällige über derzeitigen 3-Stufenplan der
Bundesregierung hinausgehende Eskalation


18:15 COVID-19-Prävention bei Seilbahnen / Skigebieten in
anderen Ländern


21:27 Online-Ticketing als Strategiefrage, internationale
Entwicklungen wie z.B. Gopass von Tatry Mountain Resorts


24:08 Zutrittssysteme ohne Keycard


29:18 Photo Compare — SKIDATA-Produkt zur Aufdeckung von
Ticket-Missbrauch


31:32 SKIDATA und Axess — zwei Weltmarktführer aus Salzburg


33:38 Entwicklung der verschiedenen Geschäftsfelder bei SKIDATA


35:56 E-Commerce ist die Zukunft


40:44 Lösungen für den Bergsommer


43:16 Entwicklungserfordernisse bei Zutrittssystemen
mit Mountainbikes


43:53 Verabschiedung


44:31 Outro


 


Links


SKIDATA

Fachverband der Seilbahnen

Winterregeln (BMLRT)



 


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