#77: Die 4 Seiten einer Nachricht

Wie lassen sich Missverständnisse in der Kommunikation vermeiden?
Das ist sicher eine Frage, die viele Menschen beschäftigt. Ein
Klassiker, der in keinem Kommunikationsseminar fehlen darf, ist das
"Kommunikationsquadrat", auch bekannt als die 4 Seiten einer
Nachricht. Bist Du Dir bewusst, dass Du mit jeder Aussage 4
verschiedene Botschaften aussendest? Und bist Du Dir bewusst, dass
Du vielleicht als Empfänger einer Nachricht Dich viel zu sehr auf
nur eine der 4 Botschaften konzentrierst und die anderen gar nicht
hörst? Genau darum geht es in dieser Folge. Ausführlicher
nachzulesen bei Friedemann Schulz von Thun, auf den dieses Modell
zurückgeht (siehe Link in den Shownotes). Und natürlich zu erleben
in einem Kommunikationsseminar mit mir!