Trafostation 9: Loben wir die Komplexität!

Es ist alles so komplex, so schwierig, wir fühlen uns überfordert
von all den Möglichkeiten, von der Auswahl, die wir treffen müssen.
„Wie Zweijährige halten wir uns die Augen zu und denken, dass
niemand uns mehr sieht und die Welt stillsteht“, sagt Wolf Lotter.
„Doch die Welt schaut zu, lacht und macht Buh!“. Wer wolle, dass
die Menschen in seinem Unternehmen die bestmögliche Arbeit leisten,
müsse ihnen das zutrauen und mit den Unterschieden und der
Komplexität und Vielfalt umzugehen lernen. „Es gibt keine klare
Entscheidung, denn wenn alles klar wäre, müsste sich niemand
entscheiden.“ Doch in der Massengesellschaft hätten wir uns
eingeredet, alles ließe sich auf eine Norm, eine Antwort
herunterbrechen. „Jetzt lernen wir auf die harte Tour, dass das
nicht funktioniert.“