NL 219 - Zuhören: Gefühle müssen draußen bleiben

Niemand hört mehr zu! Am besten stellen wir das fest, wenn wir eine
Diskussion verfolgen, mit der wir nichts zu tun haben. Es dauert
keine zwei Minuten, da ist uns klar: die zwei Diskutanten reden
eindeutig aneinander vorbei und keiner merkt es. Nur wir, die wir
im Grunde unbeteiligt sind. Und genau das ist der Punkt: wir sind
nicht emotional involviert. Das ist einfach. Was aber, wenn wir
mitten drin stecken in einer heißen Diskussion, die nur zu retten
wäre, wenn einer einen Schritt zurück macht? Bring den Natural
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