GFM Folge 102 - Vertrieb: Der Erstkontakt

Die Guerrillas machen ernst: Der Vorsatz, das Jahr 2011 zum "Jahr
des Vertriebs" zu machen, nimmt Formen an! In den nächsten Wochen
lernt Ihr die "Fünf Schritte im Vertrieb nach Guerrilla Marketing
Group" und werdet richtige Verkaufsprofis (habt Ihr's gut!): 1. Der
Erstkontakt 2. Qualifizierung 3. Präsentation des Angebotes
("Lösung") 4. Preisverhandlung 5. Abschluss Heute geht es um den
Erstkontakt. Und natürlich beginnen wir am Anfang: Was ist der
richtige Weg, mit meinem Interessenten ins Gespräch zu kommen?
Tasten wir uns per Email vorsichtig an den Kunden heran? Oder
lassen wir es auf seinem Tisch klingeln, ihn seine Arbeit
unterbrechen und beglückwünschen ihn gleich zum Erstkontakt? Oder
ist die Wahrheit schon wieder komplizierter? Oberstes Ziel heißt
nicht: Der Kunde soll unterschreiben. Nein. Das Ziel ist: Mit den
Kunden in Schritt 2 zu kommen. Soviel sei verraten: Das Gesetz des
Dschungels ändert sich ständig: Nicht jede Machete spaltet den
Busch und die Kokosnuss sagt nicht an, wann sie von Baum fällt. Ihr
müsst verstehen, was Ihr tut. Wir helfen Euch weiter... ...diese
und jede Woche bei GuerrillaFM!