Klare Ansage: Innovation statt Tradition

In der digitalen Kommunikation sinkt die Halbwertzeit von
Informationen immens und genau deshalb bedarf es neuer Wege und
Medien, diese auf den richtigen Kanälen zum Kunden zu
transportieren. Wie gehen tradierte und große Reiseveranstalter mit
dieser Herausforderung um, und welche scharfen Schnitte und
tiefgreifenden Konsequenzen fordert die Corona-Situation? Da wären
zum Beispiel die durchaus "traditionelle" Beziehung zwischen
Handelsherr und Handelsvertreter, oder der seit jeher gelebte
Turnus der Erscheinens von Sommer- und Winterkatalogen, die
"klassische" Pauschalreise und liebgewonnene Vergütungsmodelle. Ist
die allseits beschworene Digitalisierung eine überstrapazierte
Floskel. Brennende Fragen, wichtige Entscheidungen. #Prio1 Mein
Gesprächspartner in diesem travelholics DigiTalk, Ralph Schiller,
hat zum Jahresbeginn das Steuer bei der FTI Touristik übernommen
und bereits etliche Weichen gestellt. Welche das sind und welche
wichtig sein werden, das gibt es hier auf die Ohren. Wie immer
wünsche ich viel Freude beim #schlauhören Roman Borch, Podcaster
und Producer