Folge 10: Werkzeugkasten für den DRIVER - Best Practices für einen Transformationsprozess

Dies ist die Fortsetzung zu Folge 9, welche sich mit dem
Vorgehensmodell DRIVER befasste. Diese zweite und letzte
(versprochen!) „sehr technische Folge“ bringt ihnen einen Satz von
Werkzeugen nahe, die Sie als Best Practices zur Durchführung eines
Driver Zyklus betrachten können. Dazu gehören unter anderem die
Stakeholder Analyse, die RACI Matrix, VOC= Voice of the Customer,
Kano Model, Customer Journey, House of Quality, Process-Mapping,
 SIPOC, Ishikawa Diagramm, Wertstrom Analyse. Pareto Analyse,
Skill Matrix, Lateral Thinking, Design Thinking, Assumption
Busting, Hackathons, SWOT Analyse, Kanban, Stand-Ups, Six Hats of
deBono… Eine Übersicht der Werkzeuge und die Zuordnung zu den
Driver Phasen finden Sie auf:
https://www.wendelgass.com/driver-werkzeuge