Datenprodukte für Erfolg und Kundenzufriedenheit - mit Anna H., Metro Digital

Wie macht man digitale Produkte erfolgreich? Und wieso sehen bei
der Metro Kund:innen im Onlineshop genau das, was sie gerade
suchen? Diese Fragen bespricht Jonas Rashedi in seiner Podcastfolge
von MY DATA IS BETTER THAN YOURS mit Anna Hannemann. Anna ist
Domain Owner für Data Science bei Metro Digital. Somit verantwortet
sie alle Data Science Initiativen und weiß bestens über die
Einführung von Data Science Produkten im Unternehmen Bescheid. Anna
verrät, wie sie Usecases im Unternehmen aufbaut, welche Fragen sie
sich dabei stellt, wie Leuchtturmprojekte im Unternehmen etabliert
werden und welche Datenprodukte für den Anfang Sinn machen. Zudem
erzählt sie von den Projekten von Metro Digital: Recommenders,
Cross-Selling, Journey Prediction und Ranked Promotions. Spannend
ist auch ihre Einschätzung der aktuellen Marktlage und das
Recruitment von Metro - denn hier sind Machine Learning Engineers
in manchen Projekten sogar mehr gefragt als Data Scientists.