Einwandbehandlung Teil 1 - Do's and Dont's
19 Minuten
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Beschreibung
vor 1 Jahr
Die gute alte Einwandbehandlung - Das täglich Brot eines jeden
Verkäufers. In dieser Folge erfährst du, worauf du bei einer
Einwandbehandlung unbedingt achten solltest, noch bevor du eine
Technik anwendest. Pauschal gelten diese 4 Regeln: 1. Kunden immer
loben 2. Kunden immer ausreden lassen 3. Geschwindigkeit
rausnehmen, deutlich und klar auf den Einwand reagieren 4. NIEMALS
kritisieren und das Wort "ja aber...." verwenden.
Verkäufers. In dieser Folge erfährst du, worauf du bei einer
Einwandbehandlung unbedingt achten solltest, noch bevor du eine
Technik anwendest. Pauschal gelten diese 4 Regeln: 1. Kunden immer
loben 2. Kunden immer ausreden lassen 3. Geschwindigkeit
rausnehmen, deutlich und klar auf den Einwand reagieren 4. NIEMALS
kritisieren und das Wort "ja aber...." verwenden.
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