Kommunikation (2) - Um Kommunikation kümmert sich kein Schwein!

Um Kommunikation soll sich in Unternehmen niemand kümmern? Und was
ist dann mit Abteilungen, die Kommunikation im Namen tragen? Oder
IT-Abteilungen, die digitale Kommunikationssysteme bereitstellen?
Der Einwand ist natürlich richtig - die Generierung von Content
(Quantität der Kommunikation) und die Technik (Kommunikationswege)
sind Kernaufgaben in den meisten Unternehmen. Was "zwischen die
Ritzen fällt" ist aber das Management der Kommunikationsqualität.
Um diese muss sich die einzelne Führungskraft kümmern und hierfür
wichtige Kompetenzen aufbauen.