DT538: Vermeide diese Fehler bei der Customer Journey Map

DT538: Vermeide diese Fehler bei der Customer Journey Map

Die häufigsten Fehler bei der Erstellung einer Customer-Journey-Map
21 Minuten
Podcast
Podcaster
Mehr Erfolg und Spaß im Unternehmen

Beschreibung

vor 1 Jahr
Die meisten Design-Thinking-Methoden sind eigentlich relativ
schnell erklärt. Bei der Umsetzung sehen wir aber häufig, dass
Fehler gemacht werden. In der vergangen Episode haben wir uns
bereits häufige Fehler angesehen, die bei der Empathy-Map gemacht
werden. In dieser Episode ist die Customer-Journey dran.

Kommentare (0)

Lade Inhalte...

Abonnenten

15
15
:
: