DT512: Service Blueprint

DT512: Service Blueprint

Entwicklung & Visualisierung von Dienstleistungen
19 Minuten
Podcast
Podcaster
Mehr Erfolg und Spaß im Unternehmen

Beschreibung

vor 2 Jahren
Design Thinking wird häufig dafür eingesetzt, um die
Kundenerfahrung von Produkten und Dienstleistungen zu verbessern.
Wie dir „Service Blueprints“ dabei helfen Dienstleistungen zu
visualisieren, besprechen wir in dieser Episode.

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