Das Verhaltensprofil des idealen Verkaufssteuerers

Wie eckige Zapfen in runden Löchern fühlen sich viele Hausleiter,
Verkaufsleiter und Abteilungsleiter im Möbelhandel. 
    


Einerseits sollen Verkaufsleiter „Menschenmenschen“ sein,
d.h.


begeistert und begeisternd auf Mitarbeiter und Kunden
zugehen,

Menschen zu Höchstleistungen inspirieren, 

immer auf der Fläche sein und 

den Verkauf steuern.



Andererseits sollen sie detailverliebt


die Ausstellung in Ordnung halten, 

Listen abarbeiten und 

jede Menge administrative Aufgaben zeitnah und ordentlich
erledigen.



Leider setzen diese beiden Extreme auch völlig gegensätzliche
Charaktere voraus. Wer hervorragend mit Menschen umgehen
kann, mag normalerweise keine Listen und umgekehrt. Bei dieser
widersprüchlichen Arbeitsstellenbeschreibung muss die
Führungskraft irgendwo anecken.   

Mit einer genauen Arbeitsstellenbeschreibung und einem klaren,
psychologischen Profil können wir diese Konflikte
entschärfen.

Download der gesamten Studie: "Das Idealprofil des
Verkaufssteuerers im Möbelhandel"