Beratung 24/7: Wie digitale Lösungen den Kundenservice ergänzen
Chatbot, Hotline und Co.
17 Minuten
Podcast
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Der Business-Talk der Solutions by Handelsblatt Media Group
Beschreibung
vor 3 Jahren
Kunden wollen Flexibilität. Das heißt Beratung rund um die Uhr.
Digitale Lösungen ergänzen den Service der Zukunft – ohne Berater
komplett zu ersetzen.
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