Gia-Thi Nguyen: „Der Mensch muss bei der Digitalisierung im Vordergrund stehen“

Neben Agilität, Willen und Geschwindigkeit, fordert die digitale
Transformation vor allem einen: den Menschen. Wie schnell sich auf
einmal der technologische Wandel vollziehen kann, zeigt die
Coronakrise. Binnen weniger Wochen müssen Abteilungen oder ganze
Firmen ihre Prozesse neu organisieren und digital gestalten.
Digitalexperte Gia-Thi Nguyen, unter anderem jahrelanger Head of
Operational Excellence bei Siemens, favorisiert den
menschenzentrierten Ansatz. Bekannte Verhaltensmuster, tradierte
Praktiken und Erfahrungswerte müssen einfließen in neue, digitale
Prozesse. Vor allem muss dabei immer einer im Mittelpunkt stehen:
der Mensch. Digitale und maschinelle Prozesse können der
menschlichen Arbeitskraft einen höheren Wirkungsgrad verleihen,
lautet eine seiner Thesen. Wo deutsche Unternehmen aktuell stehen
und welche Herausforderungen sie noch bewältigen müssen, das ist
Thema in der neuen Folge „So klingt Wirtschaft“, dem Business Talk
der Solutions by Handelsblatt. Dieser Podcast ist kein Produkt der
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