Social Media Communities: Was ist gutes Community Management?

EXPERTENGESPRÄCH | „Denkt mehr als Persönlichkeit statt als Brand“
- diesen Tipp und viele weitere hat Social Media Manager Marcel
Brüggemann in dieser Podcast-Folge zum Thema Social Media
Communities für euch dabei. Marcel hat bereits namhafte Brands wie
Hagebau oder Simply V im Community Management unterstützt. Er
spricht mit Inga u.a. darüber, was Unternehmen tun sollten, um
selbst ein Teil der Community zu sein und nicht der Typ, der
außerhalb des „Freundeskreises“ steht und ab und zu was in den
Kreis reinbrüllt. Über diese Fragen sprechen die beiden: - Sind
Follower-Zahlen überhaupt noch relevant? - Was ist gutes Community
Management? - Muss ich wirklich so große Angst vor einem Shitstorm
haben? - Welchen Vorteil haben geschlossene Gruppen für
Unternehmen? - Broadcast Channel: Ist reines SENDEN noch Social
Media? - Wie kann ich KI für mein Community Management nutzen? Mit:
Marcel Brüggemann, Social Media Manager, webnetz Inga Fromhagen,
Social Media Managerin und Podcast Host, webnetz