#024 Im Gespräch mit Tue Soettrup zu Entwicklungstrends beim Omnichannel Customer Service Management (Mitschnitt vom 18.03.21)
44 Minuten
Beschreibung
vor 3 Jahren
Im #scxtalk 024 haben wir Tue Soettrup zu Gast. Er ist Chief CX
Evangelist bei Dixa, einem dänischen Anbieter einer Omnichannel
Customer Service Lösung. Im Gespräch geht es um die aktuellen
Veränderungen rund um die Kundenerwartungen und -anforderungen
beim Thema Customer Service.
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