#018 Im Gespräch mit Andreas Klug zur Prozessautomatisierung mit RPA und KI im Customer Service (Mitschnitt vom 04.02.21)
47 Minuten
Beschreibung
vor 3 Jahren
Beim #ShiftCX Talk mit Andreas Klug sprechen wir über die
Prozessautomatisierung im Customer Service Bereich. Immer mehr
Unternehmen setzten auf Robotic Process Automation und KI - wo
stehen wir bei dem Thema und was sind die Herausforderungen.
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