#004 Im Gespräch mit Dr. Winfried Felser, Cyrill Luchsinger, Daniel Rengli, Elena Schmidt und Monika Schulze zu "BeyondCXM - Quo vadis Customer Experience Management?" (Mitschnitt vom 01.10.20)
1 Stunde 18 Minuten
Beschreibung
vor 4 Jahren
Mit dem #shiftCXtalk am 01.10. veranstalten wir wieder eine
"virtuelle Diskussionsrunde" mit mehreren Gästen und der
Möglichkeit der direkten Diskussionsteilnahme durch Gäste. Im
Fokus dieser Runde steht Fragestellung - wohin sich die Customer
Experience Idee entwickelt?
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