Legal Operations - Folge 16: Das Chicken-Egg Problem: Legal Operations und / oder Legal Technology

Womit sollen Rechtsabteilungen starten? Viele wollen zuerst mit
einem Tool die Prozesse verbessern ohne die Soll-Prozesse zu
kennen und haben Probleme, den Business Case zu erstellen oder
sehen, dass das Mehraufwand bedeutet bzw. nicht die erhofften
Einsparungen bringt. Andere Rechtsabteilungen wollen zuerst die
Legal Operations und Prozesse verstehen und optimieren. Sie
bekommen aber nicht alle Informationen zusammen, da ggfs.
Softwarelösungen für die Datenerhebung und einen Überblick
fehlen. Was wäre ein sinnvoller Ansatz, um zu starten? Gibt
es Ansätze, die sowieso gemacht werden müssen und später nicht
bedauert werden?