Auf geht’s–der Reha-Podcast Folge 192 Pflege-Management trifft Reha-Management

Unfallopfer können mit ihren Angehörigen schnell vor einem Problem
stehen. Dann wenn die Entlassung aus dem Krankenhaus überraschend
kommt. Meistens findet die Entlassung dann noch zum Wochenende
statt. Der Hausarzt und das Sanitätshaus haben zu. Die Kranken- und
Pflegekasse sind nicht mehr zu erreichen. Wenn man dann noch
alleinstehend ist und keinen Freundeskreis hat, wird das Problem
noch größer. Aktuell haben Jasmin Kunstreich vom Leeraner
Pflegeteam und Jörg Dommershausen einen solchen Fall. Da geht es um
die Wundversorgung, die Haushaltsführung, wie komme ich von A nach
B und die Grundpflege. Wer kauft mir für mich ein und wer macht für
mich die Wäsche? Gerade wenn ich nicht mobil bin. Oft können die
Angehörigen dies wegen einer Erkrankung auch nicht leisten. “ Wir
gehen manchmal in Vorleistung, damit die Menschen versorgt sind!“
berichtet Jasmin Kunstreich. Auch wenn das Entlassungsmanagement
des Krankenhauses im aktuellen Fall gut funktioniert hat,
entscheiden Pflege- und Krankenkassen nicht immer optimal im Sinne
der Betroffenen. “ Die Menschen haben Sorge, dass sie Fehler machen
und dann ihren Anspruch nicht erfüllt bekommen!“ Weiß Jasmin
Kunstreich aus der Praxis zu berichten.“ Viele wissen nicht einmal,
dass sie Ansprüche haben!“ Beschreibt Jasmin Kunstreich die
Realität. In dieser frühen Phase der Rehabilitation hat die Hilfe
zur Selbsthilfe oft ihre Grenzen. Dann sind die betroffenen
Unfallopfer auf die Hilfe eines Pflegedienstes angewiesen. Dieser
kann zumindest eine kleine Entlastung anbieten. Da ein Pflegedienst
keine Rechtsberatung ausüben darf, kann sich jeder Betroffene an
die Auskunftsstellen der Sozialversicherung wenden. Denn Anspruch
auf Auskunft und Beratung ist im Sozialgesetzbuch I - allgemeiner
Teil - fest verankert. Ziel des Pflege-Managements ist es, so
schnell wie möglich wieder Autonomie für die Betroffenen zu
erreichen. Dann ist auch wieder Teilhabe möglich.