So klärst du interkulturelle Missverständnisse mit Kunden und im Team- Im Interview mit Anna Fuchs, Teil 1

Es sind Menschen, die sich treffen, keine
Kulturen.


Heute zu Gast bei mir im Podcast CX TUNING HACKS ist DIE
Expertinzum Thema interkulturelle Kommunikation und
Transformation. Anna Fuchs ist Diplom-Psychologin, Trainerin am
Schulz von Thun Institut für Kommunikation, Beraterin und Autorin
des Buchs "Transkulturelle Herausforderungen meistern".


Sie lebt mit ihrer Familie in Barcelona, und arbeitet auf
Deutsch, Englisch und Spanisch. Arbeitsschwerpunkte:
Kommunikationspsychologie, Inter- sowie transkulturelle
Kommunikation, Führung, Diversity & Inclusion.


Sie ist Mutter von zwei Kindern, aus Hamburg stammend, und eine,
die von sich behauptet, mehr Latina zu sein, als ihr
argentinischer Mann.


Du erfährst:


Wie schärfe ich den Blick für kulturelle Vielfalt?

Was ist interkulturelle Kompetenz?

Wann trifften wir ab in das Stereotypisieren. Die Italiener.
Die Spanier. Die Asiaten.

3 Strategien, mit multikulturellen Teams besser umzugehen



Stay tuned for your customers


Verbinde dich mit Anna Fuchs:


www.annafuchs.info


https://www.linkedin.com/in/annafuchs/


Stay tuned for your customer service


Buch dein ServiceSells-Seminar für deine Team!


Melde Dich an für ein kostenloses CX Beratungsgespräch:
https://calendly.com/amelungandpartners/30min?month=2022-01
EXECUTIVE WORKSHOP/ in Barcelona

Briefing Customer Executive Modus 2022, Rhetorik meets Customer
Experience mit Dr. Stefan Wachtel Mehr Info unter :


www.customer-experience-now.com


Melde dich hier für den CX Newsletter ( DEUTSCH) an:
https://en.amelung-partners.com/kontakt


Melde dich hier für den CX Newsletter (ENGLISCH) an:
https://www.linkedin.com/pulse/welcome-cx-tuning-hacks-2022-peggy-amelung-laurenzana/


Folge mir auf Instagram
https://www.instagram.com/amelungandpartners/


Folge mir auf Twitter https://twitter.com/amelungpartners


Schick deine Fragen und Themen, die dich rund um CX bewegen mir
bitte gern an:


: peggy@amelung-partners.com


Service-Check UP

Customer Experience Coaching

Life-Style-Service-Konzepte

CX Seminare-Online & Live vor Ort