Vorwort

Von der Technologie- zur Erlebnismarke – so könnte man die Reise
der Telekom in den vergangenen Jahren überschreiben. Eine klare und
rationale Wegbeschreibung. Doch oft waren es Momente der
Begeisterung, die diesen Weg markiert haben. Meilensteine, die uns
immer wieder daran erinnert haben, worum es letztlich wirklich
geht: Menschen miteinander zu verbinden und sie an den Chancen der
Digitalisierung teilhaben zu lassen: Erleben, was verbindet.