So definiert Abeking & Rasmussen Luxus neu, Bjoern Benecke im Interview Teil II

So definiert Abeking & Rasmussen Luxus neu, Bjoern Benecke im Interview Teil II

27 Minuten
Podcast
Podcaster
Customer Experience by Peggy Amelung

Beschreibung

vor 2 Jahren

Im Interview mit Björn Benecke, Teil II von
ABEKING & RASMUSSEN, einer der grössten Schiffs- und
Yachtenbauer der Welt geht es um:


Customer Experience im Segment Superyachten

Persönlicher Kundenkontakt im Premiumsegment auf Augenhöhe

Der Kunde ist König oder Königin ja oder nein

Goldene Wasserhähne, das Gefühl von Home an Board und die
Neudefinieren von Luxus

Bedeutung von Zeit und Sicherheit aus dem Blickwinkel der
Kunden

Kundenbindung bei Very-Important-People

Interner Veränderungsprozess in Zeiten von Wandel

Unternehmenswerte als Basis für langanhaltenden Erfolg



Wertvolle Insights!


Stay tuned for your customers,


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Björn Benecke
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Abeking & Rasmussen: https://www.abeking.com/


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Peggy Amelung


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