20 Punkte - Prüfe wie es um deine Customer Experience im Unternehmen steht
14 Minuten
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Beschreibung
vor 3 Jahren
Der grosse Customer Experience - Check!
Heute gibt es 20 gute CX Punkte von mir. Teste deine bzw. eure
Customer Experience selbst!
Schau anhand der Punkte, wo die Lücken sind. Du kannst ganz
einfach prüfen, wie es um eure Customer Experience steht. Ein
interner Check ist immer empfehlenswert B E VO R es harsche
Kritik von euren Kunden gibt. Seid ihnen eine Schritt voraus und
arbeite bereits jetzt an dem, was eure Kunden und Gäste am
meisten schätzen: das positive Erlebnis mit eurer Marke.
Hör dir die Folge an und bekomme Insights, worauf es wirklich
ankommt.
Stay tuned for your customers!
Eure Peggy
BRIEFING CUSTOMER EXPERIENCE MODUS
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mit DR. Stefan Wachtel und mir, am 1./2. November 2021 in
Barcelona melde dich direkt hier:
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