Fehler und Feedback – Zwei wichtige Säulen für ein innovatives Arbeitsumfeld

Wer viele Entscheidungen trifft, macht auch mal Fehler. Das ist
eigentlich keine große Sache. Aber wie gehen wir dann mit Fehlern
um? Versuchen wir, sie unter den Teppich zukehren? Reden wir uns
mit Ausreden heraus? Oder stehen wir klar zu unseren Fehlern und
entschuldigen uns? Die Fehlerkultur gehört zu den wichtigsten
Grundwerten in einem Unternehmen – auch bei den Stadtwerken
München. Warum das so ist und warum Fehler wichtig sind, klären wir
in dieser Folge.