#002 BANK. Neu denken. 100% KundenNutzen - Wie du deine Bank, die Stimmung und den Ertrag aktiv gestalten kannst.

Die Volksbank Bruchsal-Bretten eG setzt seit 2004 auf 100%
KundenNutzen IN der FirmenkundenBeratung. Der ehem.Stellv
Firmenkundenleiter Martin Kessler berichtet im Interview. Wie sich
die Attraktivität der Bank für Unternehmer und Berater in 16 Jahren
verändert hat, wie sich die Erträge verzwanzigfachen konnten? Warum
sie jedes Jahr ununterbrochen trainiert haben. Wie wichtig die
Haltung der Führungskräfte ist. Wie sie mit den offiziellen
BeratungsTools des Verbandes und des Trainers umgehen. Heute ist
Martin Kessler selbst erfolgreicher Unternehmer. Er konnte zu
seinem 40sten Lebensjahr aus der Stellv. Bereichsleitung der Bank
in die Geschäftsführung des IIT-Unternehmens seines Bruders
wechseln.