#07 - Was bedeutet ein guter Kundenservice auf Etsy?

Was bedeutet ein richtig guter Kundenservice und vor allem ist
dieser im Handmade Business so wichtig?

In dieser Podcastfolge tauchen wir tief in die Welt des
Kundenservice ein und beleuchten, was einen erstklassigen Service
ausmacht und warum er von entscheidender Bedeutung
ist. 
Von der Hilfsbereitschaft über eine schnelle Reaktion bis hin zur
Problemlösungsorientierung - du erhältst wichtige Tipps und
Hinweise der wesentlichen Elemente für einen exzellenten
Kundenservice.




Das A und O - sei immer freundlich!


Verschwende nicht deine Zeit - Diskussionen mit
Kunden


Bewertungen als Retourkutsche von Kunden - richtig
umgehen




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ebenfalls unsicher sein könnten und denen diese Folge helfen
kann.

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